數位學習常見問題

快速解答您的疑惑，讓學習旅程更順暢 🚀

📚 選課資訊與問題

我要如何開始選修課程？
請先登入您的帳號，點選上方導覽列的 「課程總覽」。找到您感興趣的課程後，點擊進入課程詳情頁面，並按下「加入課程」或「立即選修」按鈕即可。
選錯課程可以退選嗎？有時間限制嗎？
可以的。在平台規定的 「加退選期間」 內，您可以在「我的課程」清單中點擊「退選」按鈕。若超過此期間，系統將關閉自主退選功能，需聯繫教務管理員協助。
課程可以重複觀看嗎？
可以。課程教材與學習資源可於課程開放期間內重複瀏覽與學習。
如何完成課程活動？
進入課程後依照學習順序閱讀教材，並完成 H5P 互動活動與指定作業即可。
完成課程後可以看到學習紀錄嗎？
可以。Moodle 平台提供學習進度追蹤與活動完成紀錄功能。

📝 作業與測驗繳交

如何繳交課程作業？支援哪些檔案格式？
請進入該課程頁面，點選選單的「作業繳交」區塊。系統目前支援 PDF, DOCX, JPG, PNG, ZIP 等格式，單一檔案大小上限為 50MB。
作業上傳失敗或顯示錯誤怎麼辦？
請先確認您的檔案格式與大小是否符合規範。若確認無誤，建議您先 清除瀏覽器快取，或更換瀏覽器。如問題持續發生，請聯絡系統工程人員。
超過繳交期限還可以補交作業嗎？
系統在作業截止時間後會自動關閉通道。若有不可抗力因素需要補交，請透過平台的「發送訊息」功能直接與 該課程教師或助教 聯繫。

💻 帳號與系統操作

忘記帳號密碼怎麼辦？
可聯繫課程管理者或依 Moodle 系統指示進行密碼重設。
課程影片無法播放或一直轉圈圈？
請檢查您的網路狀態，或嘗試將播放器畫質調低。此外，請確保您的瀏覽器沒有開啟 阻擋廣告外掛 (如 AdBlock)，以免誤攔截影片。
手機可以使用嗎？
可以。本平台支援電腦、平板及手機等裝置進行學習。